Jag väntar på ersättning från min låne- eller betalskyddsförsäkring, när kommer den?

Ersättning från din låne- eller betalskyddsförsäkring betalas av AXA direkt till ditt kontrakt hos DNB, efter att AXA har beviljat din ansökan. Beloppet går i första hand till eventuella obetalda fakturor – om inga finns, sparas det som en pott för kommande fakturor.

Du får ett SMS som bekräftelse när betalningen kommit in, och du kan se fakturastatus på DNBportal.se. Tänk på att fortsätta betala dina fakturor tills ersättningen är mottagen.

För frågor om utbetalningsdatum, kontakta AXA direkt.